Términos y condiciones

Estos términos y condiciones regulan los servicios de belleza y estética prestados bajo el nombre comercial Beauty & Body by Micha, cuya titular es Michaela Babicova.

Titular del negocio: Michaela BabicovaNIF/NIE: Z1047382JDirección del establecimiento: C. Flor de Pascua, 31, 38683 Santiago del Teide, Santa Cruz de Tenerife, EspañaCorreo electrónico: misciababic@gmail.comWhatsApp: +34 663 377 154Instagram: @micha.beautybody

Beauty & Body by Micha es un negocio independiente que presta sus servicios en una sala de tratamiento de LG Beauty Room. LG Beauty Room es el lugar donde se realizan los tratamientos y no es titular de la marca Beauty & Body by Micha.

Estos términos y condiciones se aplican principalmente a los servicios de belleza y estética. El Pilates se ofrece como servicio independiente; las reglas específicas de reserva, pago y cancelación de Pilates figuran en el apartado 7 de este documento.

Los servicios y precios orientativos actuales son los siguientes:

Maquillaje permanente (PMU)

PMU de cejas / Powder Brows: 290 €

PMU de labios: 290 €

PMU de eyeliner: 290 €

Cada tratamiento de PMU incluye un único retoque posterior, valorado en 50 €, sujeto a las condiciones del apartado 8.

Tratamientos faciales

Hydrofacial y otros tratamientos faciales: entre 69 € y 95 €, según el tratamiento elegido.

Microneedling

Precio orientativo: entre 85 € y 125 €. El precio exacto se confirmará antes de formalizar la reserva.

Otros servicios de belleza

Brow Lamination (laminado de cejas): 40 €

Lash Lifting (lifting de pestañas): 40 €

El tratamiento concreto, su precio y cualquier coste adicional aplicable se comunicarán antes de confirmar la reserva. No se aplicarán servicios ni cargos adicionales sin comunicación y aceptación previas.

Los impuestos aplicables se tratarán conforme a la legislación española. Los precios publicados en la web y comunicados a la clienta deberán ser claros y coherentes con el importe que deba pagar.

Las citas pueden solicitarse a través de WhatsApp o Instagram Direct.

La reserva quedará confirmada cuando se hayan acordado el servicio, la fecha y la hora y la clienta haya recibido la confirmación. Cuando se requiera una señal, la reserva podrá estar condicionada a la recepción de dicha cantidad.

La clienta es responsable de facilitar datos de contacto correctos e información relevante para valorar si el tratamiento solicitado es adecuado.

La solicitud de una cita no garantiza por sí sola la disponibilidad del horario solicitado.

Para reservar un tratamiento de PMU se solicita una señal de 50 €.

Esta cantidad se descontará del precio total de 290 €, quedando un importe pendiente de 240 € por el procedimiento inicial.

Antes de abonar la señal, se informará a la clienta del método de pago y de las condiciones aplicables a la reserva.

La clienta puede cambiar una cita de PMU una sola vez si avisa con al menos 48 horas de antelación; en ese caso, la señal se trasladará a la nueva cita. Si cancela con menos de 48 horas de antelación o no acude, la señal normalmente no se devuelve, salvo cuando las circunstancias o la normativa de protección de consumidores exijan otra cosa. Si la prestadora cancela, la clienta podrá elegir entre una nueva cita o el reembolso íntegro de la señal.

Para Beauty & Body Days se solicita una señal de 20 €, que se descontará del precio total del evento o paquete. Las condiciones de cambio y cancelación específicas se detallan en el apartado 6. Para otros servicios, cualquier señal se comunicará antes de confirmar la reserva.

Los pagos se gestionan directamente con el negocio. Actualmente, la página web no dispone de un sistema integrado de pago o compra online.

Para las citas de PMU y Beauty & Body Days, las clientas pueden solicitar un único cambio de fecha si lo comunican con al menos 48 horas de antelación.

Cuando el cambio se solicite dentro del plazo indicado, la señal de PMU o Beauty & Body Days se trasladará a la nueva fecha. Cualquier cambio adicional se valorará individualmente y estará sujeto a disponibilidad y a la normativa aplicable.

En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación o inasistencia, la señal normalmente no se devuelve, siempre que esta condición sea legal y proporcionada a las circunstancias. No se aplicarán penalizaciones automáticas cuando estén prohibidas por la ley.

Si la prestadora necesita cancelar una cita, ofrecerá una cita alternativa o el reembolso que corresponda.

Si la clienta no puede acudir, deberá comunicarlo lo antes posible.

Beauty & Body Days son eventos especiales o paquetes que pueden incluir varios servicios o una oferta conjunta. Para confirmar una reserva se solicita una señal de 20 €, que se descontará del precio total comunicado antes de la reserva.

La clienta puede cambiar la fecha una sola vez si lo comunica con al menos 48 horas de antelación. En ese caso, la señal se trasladará a la nueva fecha, sujeta a disponibilidad. Si cancela con menos de 48 horas de antelación o no acude, la señal normalmente no se devuelve, salvo cuando las circunstancias o la normativa aplicable exijan otra cosa. Si la prestadora cancela, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso íntegro de la señal.

Cualquier condición específica del evento o paquete, incluidos el contenido, el precio total y los servicios incluidos, se comunicará claramente antes del pago. Estos términos no limitan los derechos legales de las consumidoras.

Las clases de Pilates se reservan y pagan por separado de los servicios de belleza. Las condiciones de precio y pago de cada clase individual o paquete se comunicarán antes de confirmar la compra. Los paquetes se aplican a las clases incluidas en el paquete adquirido.

Las cancelaciones o cambios de una clase deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación. Si se avisa con 24 horas o más, se podrá acordar una nueva fecha o una alternativa, sujeto a disponibilidad. Si se cancela con menos de 24 horas de antelación o no se acude, la clase individual se considerará reservada y no será reembolsable; en el caso de un paquete, la clase se descontará del saldo de clases.

Si la instructora cancela una clase, se ofrecerá una clase alternativa o, cuando corresponda, el reembolso o crédito aplicable. Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos imperativos de las consumidoras.

El precio de cada tratamiento de PMU incluye un único retoque posterior, valorado en 50 €.

El retoque tiene como finalidad evaluar el resultado una vez cicatrizada la zona y realizar los ajustes que resulten apropiados.

Se aplicarán las siguientes condiciones:

Como referencia general, el retoque deberá realizarse entre las 8 y las 12 semanas posteriores al procedimiento inicial, teniendo en cuenta la cicatrización individual y la valoración profesional.

El retoque deberá concertarse previamente.

El precio inicial incluye únicamente un retoque.

Los retoques adicionales o tratamientos posteriores se cobrarán por separado, al precio comunicado antes de la cita.

La prestadora valorará si el retoque es adecuado y puede realizarse de forma segura.

El retoque incluido no garantiza un color, una forma, una retención del pigmento ni un resultado estético determinados. Los resultados varían de una persona a otra.

Si la clienta no puede acudir dentro del plazo orientativo, deberá contactar con la prestadora lo antes posible para valorar las opciones disponibles.

La clienta deberá facilitar información veraz y relevante sobre alergias, medicación, enfermedades, afecciones cutáneas y otras circunstancias que puedan afectar a la seguridad o idoneidad del tratamiento.

Determinadas circunstancias pueden requerir aplazar, adaptar o rechazar un tratamiento.

La prestadora podrá aplazar o rechazar un procedimiento cuando considere que no es adecuado o seguro. Cuando proceda, podrá recomendar a la clienta que consulte con un profesional sanitario cualificado.

Cuando sea necesario, deberá completarse un formulario de consentimiento informado específico antes de iniciar el tratamiento. Estos términos no sustituyen los consentimientos específicos, los cuestionarios de salud ni las instrucciones de cuidados posteriores.

Se espera que las clientas sigan las instrucciones de preparación facilitadas antes de la cita y las indicaciones de cuidados posteriores al tratamiento.

El incumplimiento de estas indicaciones puede afectar a la cicatrización o al resultado final. Si aparecen síntomas que puedan indicar una complicación, la clienta deberá solicitar asesoramiento sanitario adecuado.

No se garantiza un resultado estético concreto ni una evolución idéntica en todas las personas.

Los resultados pueden variar según las características individuales de la piel, la cicatrización, el estilo de vida, los cuidados posteriores y otros factores relevantes.

Las fotografías y los ejemplos de trabajos anteriores tienen carácter ilustrativo y no garantizan resultados idénticos.

Si la clienta tiene alguna preocupación relacionada con el tratamiento, deberá contactar con Beauty & Body by Micha lo antes posible para que pueda valorarse la situación.

Ninguna disposición de estos términos excluye o limita los derechos legales de las consumidoras, los remedios previstos por la ley ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Los datos personales se tratarán conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. La información detallada se encuentra en la Política de Privacidad independiente.

El uso de fotografías o vídeos con fines publicitarios públicos, incluidas las redes sociales, los anuncios o la página web, requiere una base jurídica adecuada. Cuando se utilice el consentimiento, deberá otorgarse libremente y por separado del consentimiento al tratamiento.

Aceptar un tratamiento no autoriza automáticamente la publicación de fotografías. Rechazar el consentimiento publicitario no afecta, por sí solo, al acceso al tratamiento.

Cuando una reserva constituya un contrato a distancia conforme a la normativa aplicable, se facilitará la información legalmente exigida y se respetará cualquier derecho de desistimiento que corresponda.

La aplicación de posibles excepciones al derecho de desistimiento dependerá de la naturaleza del contrato y de los requisitos legales aplicables. Ninguna disposición de estos términos pretende renunciar a derechos imperativos de las consumidoras.

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y de las reglas de competencia judicial que resulten aplicables.

Si alguna disposición se considera inaplicable, las restantes seguirán siendo aplicables en la medida permitida por la ley.

Para reservas, consultas, cambios de cita o reclamaciones:

Beauty & Body by MichaCorreo electrónico: misciababic@gmail.comWhatsApp: +34 663 377 154Instagram: @micha.beautybody

Se recomienda conservar la confirmación de la reserva y los justificantes de pago.